Fraktpolicy

FRAKT

Vi vill vara tydliga med att din beställning behandlas inom 1–5 arbetsdagar. Din produkt skickas från vårt lager med spårbar frakt och levereras normalt inom 6–14 arbetsdagar. Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter att du har lagt din beställning. Leveransen kan dock ta längre tid vid vissa tillfällen.

Viktigt att veta under sommarsäsongen
På grund av det extremt höga antalet beställningar kan vissa förseningar förekomma. Vi arbetar hårt varje dag för att skicka alla paket så snabbt som möjligt. Tack för din förståelse. 

 

Vid leverans från vårt utländska lager kan en importavgift tillkomma enligt lokala tullregler.


LEVERANSBEKRÄFTELSE OCH ORDERSPÅRNING

Du kommer att få ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse när din beställning har skickats, tillsammans med ditt spårningsnummer. Kontrollera gärna skräpposten så att meddelandet inte hamnar där.

Om du inte hittar ditt e-postmeddelande är du välkommen att kontakta oss på supprt@lyora.se, så hjälper vi dig!


Om ordern skickas från vårt utländska lager kan du även behöva betala en avgift.

Våra priser är exklusive moms, och därför kan tull och importavgifter tillkomma när varan skickas från vårt lager. Det är kundens ansvar att betala eventuella sådana avgifter.